MENU

7. Levering en leveringstermijn

Producten worden na betaling geleverd op het opgegeven adres. Indien de klant het wenst, kan het product ook worden afgehaald. Hiervoor moet de klant ons steeds contacteren om een tijdstip af te spreken. Dit kan telefonisch of via mail.
Er kan geleverd worden binnen een straal van +/-10km rond Opwijk. Leveringen in Opwijk zijn gratis. Leveringen buiten Opwijk wordt een vergoeding aangerekend naar gelang het aantal kilometers. Voor leveringen op maandag en dinsdag bestellen voor zaterdag 18u. Voor leveringen donderdag en vrijdag bestellen voor woensdag 18u. Voor leveringen zaterdag bestellen voor donderdag 18u. Op woensdag en zondag gebeuren geen leveringen. Uitzonderingen worden gemaakt op feestdagen. De leveringen gebeuren tussen 10u en 18u. De leveringstermijn wordt zo goed mogelijk gerespecteerd. 'TFijnGebaar kan echter niet worden aangesproken bij laattijdige levering. In uitzonderlijke situaties wordt er afgeweken van de leveringsuren(begrafenissen, huwelijk). Hiervoor dient de klant steeds telefonisch contact op te nemen.
Indien een product niet meer in voorraad zou zijn bij bestelling, wordt de klant via e-mail verwittigd over een eventuele latere leveringsdatum; indien de klant niet akkoord gaat met de vertraging, kan het bestelde product geannuleerd worden of bieden wij een alternatief product aan. Het geannuleerde product wordt terugbetaald of bij bestelling van een alternatief product wordt het te veel/te weinig betaalde product teruggestort/bijkomend gefactureerd.

In het geval dat 'tfijngebaar een soort bloem niet op voorraad heeft of deze niet aan de nodige kwaliteitseisen voldoet, is 'tFijnGebaar het recht voorbehouden deze te vervangen door een alternatieve soort van dezelfde prijs en kwaliteit.
De klant moet bij de gegevens het afleveradres en naam van de begunstigde zo compleet mogelijk invullen. 'TFijnGebaar heeft het recht om voor de veiligheid en de zekerheid van de klant, bijkomende informatie te vragen en bij gebrek hieraan de levering van de bestelling te weigeren. Indien de betreffende persoon bij levering niet aanwezig is, zullen we het product aanbieden bij de buren. De bestemmeling krijgt een briefje in de bus met daarop het adres waar de bloemen zijn afgegeven. Lukt het bij de buren ook niet, dan wordt de bestelling terug meegenomen en wordt er een kaartje achtergelaten met het verzoek om met ons contact op te nemen. Een bestelling wordt maar één keer aangeboden op het leveradres.

Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven leveringsadres. 'TFijnGebaar kan niet verantwoordelijk gesteld worden indien de klant een verkeerd leveringsadres of facturatie-adres heeft opgegeven, waardoor het bestelde product niet kan geleverd worden of waarbij er een vertraging van levering kan zijn.
Van zodra het product geleverd is, gaat de verantwoordelijkheid van het geleverde product over op de klant. Er worden geen geleverde producten teruggenomen. De klant kan geen bestelling annuleren.

© 2019 't FijnGebaaR | sitemap | rss
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.